Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré en cotodigital una serie de productos de consumo. Recibí el pedido en tiempo pero al abrir el paquete noté que faltaba una muzzarela barraza cilindro de [números] gramos que había sido facturada y cobrada. Llamé hice el reclamo y muy amablemente me dijeron que sabado, domingo o a más tardar …
Solucionado 18 de Diciembre
No conocía este canal de reclamos, por eso lo publico en esta fecha. mi madre, de 76 años, fue víctima de maltrato por parte del personal de seguridad de coto de balvanera, quien la encerró en un cuarto acusándola de haber rodado un lápiz (cuando había hecho una compra por $30.[números]) que no fu…
Solucionado 18 de Enero
Buenos dias el dia 6/12 quise hacer una compra online y al momento del pago salió un cartel con una x roja que decia se ha producido un error en la confirmacion de la orden . Pero el importe sí fue descontado de mi débito. Les hice el reclamo en ese momento, les mandé las fotos por whatsapp para qu…
Solucionado 28 de Diciembre
El día 8/12/[números] hice una compra online por coto digital pedí carne entre ellas milanesas de nalga cortadas gruesas con pedido n° [números], el mismo día me lo entregaron según lo pactado. Ese mismo día las quise preparar cuando empiezo a desenvolver me encuentro con la sorpresa de que estaban…
Solucionado 14 de Diciembre
Compre una crema cicatricure en coto digital, a los dias ,cuando la fui abrir ,note que el cierre no era el de siempre y cuando la abro estaba empezada y sin la tapa protectora.reclamo,coto no me da respuesta.voy a defensa al consumidor.llegamos a un acuredo donde se me daba una nueva crema y se en…
Solucionado 09 de Enero
Hice un pedido que me han reprogramado dos veces sobre su hora de entrega y en una tercera ocasión me quieren cancelar el pedido cuando ya pasó una semana y los precios han aumentado notablemente
Publicado 05 de Diciembre
Hola compré una licuadora top house y no licua te deja los pedazos de frutas sin triturar... compré un microondas y a los dos días perdí el tiket y salió un olor a quemado y no anduvo más ...los artículos son descartables.???
Publicado 04 de Diciembre
El empleado del mes .. mi padre juan manuel de 77 años , en febrero de este año compro una heladera en coto hogar. ( el es cliente de hace muchos años ) . hace mas de un mes casi dos meses la heladera le dejo de funcionar , hace un mes que lo tienen a las vueltas con un supuesto repuesto que…
Solucionado 18 de Diciembre
Buenos dias, soy miembro de coto y tengo la tarjeta de la comunicad, por error elimine mis tarjetas de pago y cuabdo quiero cargarlas de nuevo me da error, hace 3 dias que etoy intentando. Ambas tarjetas de debito tienen salgo, estan activias y vencen [números] y [números]
Publicado 02 de Diciembre
El dia 15-11 devolvi un tv led marca ths por no funcionar, fue comprado por coto digital con retiro en sucursal ciudadela. Quedaron que entre 3 y 5 dias habiles me iban a hacer el reintegro al medio de pago (tarjeta de debito), y me iba a llegar un mail con los datos de la cancelacion y el reintegr…
Solucionado 05 de Diciembre