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Reclamo a Coto

No reintegran la plata por devolucion de tv defectuoso

[Solucionado]

El dia 15-11 devolvi un tv led marca ths por no funcionar, fue comprado por coto digital con retiro en sucursal ciudadela. Quedaron que entre 3 y 5 dias habiles me iban a hacer el reintegro al medio de pago (tarjeta de debito), y me iba a llegar un mail con los datos de la cancelacion y el reintegro. El mail nunca me llego y el reintegro tampoco. Solo dicen de palabra que ellos lo hicieron, pero no tienen ningun comprobante como para reclamar en el banco.
en fin, el banco dice que coto nunca devolvio la plata, y coto no tiene ni un solo papel que respalde la devolucion.

Comentarios
  • Pablo R

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron de Coto por medios a los que nunca hubiera accedido de no ser por esta pagina, y resolvieron el problema en 5 minutos, lo que por los canales tradicionales se pasaban la pelota y no daban ninguna solucion.

    05 de Diciembre a las 8:42 hs.

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