Reclamo a Coto
El día 8/12/[números] hice una compra online por coto digital pedí carne entre ellas milanesas de nalga cortadas gruesas con pedido n° [números], el mismo día me lo entregaron según lo pactado. Ese mismo día las quise preparar cuando empiezo a desenvolver me encuentro con la sorpresa de que estaban sin cadena de frio todas marrones y super finas casi transparentes,empezando a largar olor, inmediatamente llame a atención al cliente haciendo el reclamo correspondiente me lo tomaron y me dieron un número cas-[números]-v2v4q1, me informaron que me iban a llamar en 24 hs, el día 9/12 envié un mensaje por whatsapp pidiendo información sobre el caso y me enviaron un mensaje diciendo que en 72 hs me iban a contactar. Imaginen que yo guarde la carne en la heladera al no freezarla y ya estaba en descomposición me estaba contaminando toda la heladera y si la dejo afuera peor aun, informe por mensaje que iba a tirar esa carne y me contestaron que entonces no iban a dar curso al reclamo. Imaginen tener carne podrida en la heladera por 72 hs hasta que me llamen. Imposible de soportar.
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Descuento en coto por mercado pago ( excluye promos)
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
RITA B
solución recibida:
Si por suerte se soluciono el reclamo. Hoy me mandaron la carne, es menos cantidad pero ya esta. Gracias por su atención
14 de Diciembre a las 21:37 hs.