Reclamo a Coto
Compré en cotodigital una serie de productos de consumo. Recibí el pedido en tiempo pero al abrir el paquete noté que faltaba una muzzarela barraza cilindro de [números] gramos que había sido facturada y cobrada. Llamé hice el reclamo y muy amablemente me dijeron que sabado, domingo o a más tardar el lunes me llamaban para coordinar la entrega. No llamó nadie. Hoy martws volví areclamar y me dijeron que me llamarían en una hora. Tampoco llamaron. Si no van a responder por un error, los [números] pesos del ñproductos que les aproveche, pero que al menos no me hagan hacer el plantón esperando el llamado. Es coto vicente lópez. Soy un jubilado y pese a que eso es demasiado dinero para que no me entreguen el producto, al menos tendrían que ser amables. No soy la primera persona que tiene problemas con esta sucursal. Guardo el ticket y haré el reclamo por las vías que correspondan. Antes hubiera sido solo eso, ahora quiero la solución por tan mala atención al cliente.
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Descuento en coto por mercado pago ( excluye promos)
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Carlos G
solución recibida:
Me llamaron y arreglaron la entrega del producto
18 de Diciembre a las 16:59 hs.