Reclamo a Coto
Buen día y desde ya muchas gracias. comento lo sucedido : el día martes 24 de marzo a las 5 am aprox. Hice el pedido via coto digital por un monto de $[números],52 el cual me facturaron y mandaron la factura correspondiente el día 26 de marzo pero con un monto total de apenas $[números].97 detallando todos los productos faltantes que en realidad no entiendo porque faltaban si eran productos comunes.. Leche Paty congelados etc.. Programado para el día 26 la entrega la cual obviamente no llegó en tiempo y forma.. Llamo aproximadamente 20 veces a los teléfonos habilitados por coto ya sea [números] ó los números de contacto que tienen.. No respondían ninguno.. Hice los reclamos por Facebook que luego de varios días me diheron que deje los datos de mi pedido y el detalle de faltantes.. Lo hice supuestamente me generaron un numero de reclamo pero no me respondió nadie ni me llamaron y ya ha pasado una semana y sigo sin respuesta.. Mi dni es [números] tel [números] garcía juan
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[SOLUCIONADO] Descuento en coto por mercado pago ( excluye promos)
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
[SOLUCIONADO] Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Juan G
solución recibida:
Simplemente gracias a su gestión COTO devolvió lo que me correspondía. GRACIAS
26 de Abril a las 11:28 hs.