Reclamo a Coto
Tengo un pedido de una compra mensual (cerca de 9 mil pesos) que tenía agendada desde el 1 de junio para entregar ayer 6 de junio. No vinieron, no avisaron, no me mandaron mail para reprogramar, ni figura un solo aviso en ningún lado.
probablemente sea la sucursal lanus oeste la encargada de armar el pedido porque así fue la última vez.
llamás para averiguar qué pasó y cuando lo entregan (como para calcular si uno tiene que salir a buscar comida en otro lado o se resuelve rápido dandote prioridad en la entrega como es de esperarse), no atienden, 1 hors y media al teléfono esperando. Whatsapp no contestan, mail no contestan. Twitter no contestan. Facebook no contestan. Instagram no contestan. Volves a llamar no atienden. Whatsapp dice en linea pero no responden nada.
qué hago? si ni siquiera me puedo comunicar para cancelar la compra y que me devuelvan para poder comprar en otro lado. Si tardan una semana más, como leí en muchos comentarios, yo me quedo sin comida mañana mismo y no tengo esa $ disponible. Se van a dejar de jugar con mi plata? los espero hasta la madrugada si quieren, pero entreguen la totalidad de mi pedido con urgencia!
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12 de Junio a las 8:51 hs.
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