Reclamo a Coto
Hace 18 días compré entre otros productos de manera online un peluche con una manta para regalar. Lo dejaron en mi domicilio junto a otros productos de la compra. Resulta que le dejaron la alarma puesta (que además tiene tinta según lo dice la misma alarma).reclamé por el cambio por un producto sin alarma o porque alguien venga a quitarla. Los teléfonos no contestan, así que lo hice vía mail y vía Whatsapp Sólo contestan con mensajes automáticos y en una oportunidad hace más de una semana llamaron para decir que en 48 hs pasaban y nunca lo hicieron.no sólo faltan el respeto al cliente, sino que el regalo no llegó a término.
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[SOLUCIONADO] Descuento en coto por mercado pago ( excluye promos)
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Adriana G
No llamaron, no vinieron, sólo responden mensajes automáticos. Un destrato total a los clientes y una falta de responsabilidad como empresa. Cometen un error y no se molestan en solucionarlo. Tuvimos que ir personalmente a otra sucursal a pedir que retiren la alarma. Ellos cobraron el envío, pero nosotros tuvimos que gastar en movilizarnos al local para que solucionen su error, en pleno aislamiento. Nunca más una compra en COTO.
05 de Julio a las 11:07 hs.
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Adriana G
Coto nunca respondió ni se hizo cargo de quitar la alarma del producto.
01 de Agosto a las 12:31 hs.
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