Reclamo a Compunera
Buenos tardes, dado que al dia de la fecha no tengo una comunicacion fehaciente de la fecha de entrega del sillon que compramos a traves de compunera, exijo se me comunique los motivos de la demora. La fecha de entrega era 11/7/16 y no fue cumplida.
envie un mail a cada una de las partes (muebles siena y compunera) para que se comuniquen conmigo por este tema y tampoco tuve respuesta. El sillon ya fue debitado de mi cuenta y no tengo el producto. Si en el termino de 48 hs no tengo una comunicacion fehaciente tanto de la fabrica de muebles o de la firma compunera, voy a proceder a hacer las denuncias correspondientes ante el organo de defensa del consumidor, Afip y cualquier otro organismo que corresponda. Me parece que hasta la fecha fui demasiado paciente con la espera.
atentamente.
hernán rodriguez
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Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Hernan,
Acabamos de enviarte un mail a tu casilla de correo.
Por favor revisalo y sigamos la conversación por esa vía.
Saludos.
18 de Julio a las 17:08 hs.
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Hernán R
Revise mis casilla y recibí un mail tuyo, al que respondí esperando una respuesta. Además te escribí otro correo...ninguno de los 2 correos tuvieron respuestas. Me pediste seguir la conversación por esa vía y lo hice, que resultado tuve NINGUNO.
Como te escribí anteriormente, esto pasa a otra etapa porque creo que es una e***** y uds. son responsables por la misma.
20 de Julio a las 16:05 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hernan,
Ya mismo te contactamos.
Saludos.
20 de Julio a las 16:14 hs.
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