Heladera whirlpool

Tenemos un problema con una promoción realizada por el Banco Provincia donde ofrecía descuentos con la tarjeta de crédito y cuotas sin interés en compra cierta por la heladera Whirlpool wrm45ak no frost [números] lts evox wrm45ak, la cual compramos por un valor de $[números].- en 12 cuotas de $[números].58.- la fecha de compra fue el 18/12/20. Número de pedido #v[números]carg-01. Luego de un mes de reclamos constantes me llaman y me informan que la heladera no está en stock. Comenzamos a negociar y terminamos arreglando que me daban la heladera whirpool no frost [números]ltros wrm56k1 y que debían enviar a un técnico para sacar y colocar las puertas dado que ese modelo no pasa por la puerta de mi cocina y por eso compré la otra. Pero... Luego de mucho seguir reclamando, dado que la heladera nunca llegaba, nos comunicamos con el banco y hoy llegó. Pero no nos mandaron al técnico y la heladera está en el medio de mi living. Luego de estar toda la tarde comunicándome con ellos, nadie se hace cargo y me obligan a pagar unos $[números].- para venir y hacerlo. Llamamos toda la tarde y lo único que me responden es que debo aguardar. Pero ya aguardé más de un mes... Cuanto más debo esperar por un producto de primera necesidad.