Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Yo tenia una suscripcion de puro malbec (2 vinos) a la cual pagaba al rededor de $ 33.[números] aproximadamente, me llaman por telefono desde bonvivir y me ofrecen una suscripcion de vinos exclusivos que eran 3 vinos de diferentes variedades por $ 37.[números] maso menos a lo cual acepto cambiarla …
Publicado 15 de Mayo
No me llegan los vinos (dos meses pagos y sin lo pagado). Dicen que vienen al domicilio pero nunca me entero cuando lo hacen, a pesar de estar. Tampoco contestan mails ni llamados, ni es posible la baja.
Publicado 06 de Abril
Son insufribles, para dar de baja te dan [números] vueltas, que el chat, que el whatsapp que te llamamos. te llaman se corta, tenes que iniciar todo de nuevo y cuando te logras comunicar te tienen 15 minutos ofreciendote cosas que no queres. a todo esto, el tiempo que pasa lo usan para cobrar…
Publicado 13 de Enero
Me suscribí al servicio de vinos de bonvivir, al producto mix, el 28-nov.[números]. La persona que me hizo el alta telefónica (lo hice asi porque la web no me permitía poner mi dirección), me dijo que en diciembre iba a recibir mi primera caja y que también, por la promoción, iba a recibir la de en…
Solucionado 30 de Diciembre
Nesecito dar de baja la compra mensual por razones personales
Publicado 24 de Setiembre
No realizan las entregas pero te cobran. Sigo si recibir cajas
Solucionado 23 de Diciembre
Quiero dar de baja y me dicen que me van a cobrar lo que aún no me mandaron. No caigan en esta empresa
Publicado 14 de Agosto
No llego la caja de junio . me dijeron antes del 10/06
Publicado 12 de Junio
Compre una caja, cómo tantas otras veces, por la tienda. Recomendé a un amigo (flavio stampaccio) que la compre. A él le llego a las 48hs y a mi no. Hice el reclamo a la semana y me dijeron que estaba resuelto y que me pasaban un número de seguimiento. Varios días después volví a hablar y me dijero…
Publicado 21 de Marzo
No quiero bonvivir sin querer apreté quiero la baja
Publicado 29 de Diciembre
Un familiar tenia un adicional de mi tarjeta. ese adicional fue dado de baja y el club me sigue enviando el cargo a mi tarjeta. no hay posibilidad de comunicarse con bonvivir y no contestan emails
Publicado 05 de Agosto
Hola buenas noches no recibí la caja y quiero darme de baja les escribo al correo y no me dan soluciones y ni me contestan. Quiero darme la baja ya. Por favor necesito urgente solución. Gracia
Publicado 24 de Julio
Ante problemas repentinos con las entregas del club bonvivir di de baja la suscripción y pedí el reintegro del importe cobrado por entregas no realizadas. primero dijeron que no podían realizarlo e insistieron con entregar, acepté, pero nunca entregaron lo adeudado. Entonces si aceptaron cancelar …
Solucionado 12 de Julio
Solicitó la baja como socio
Publicado 29 de Marzo
Registro de solicitud: cas-[números]-p8h6 • tipo de gestión: solicitud • categoría: anulación • motivo: disconforme servicio • resolución: anula ante cualquier inquietud, no deje de contactarse con nuestro centro de experiencia de clientes en…
Solucionado 14 de Diciembre
Me uní a club con debito automático de mi naranja, edijeron que la cuota era de [números] y ahora me descuentan casi 5 mil pesos. Hice el reclamo en la página de naranja y me dijeron que se dio de baja el debito automático pero no me dice cuando me van a devolver lo que me descontaron.
Publicado 25 de Setiembre
No cumplen con las promociones , a pesar de llamar previamente antes de hacer la compra y corroborar por teléfono y vía mail. No cumplen con las promociones . Generando así un enganche para hacer una compra y después se desentienden. Solicite la baja inmediata
Publicado 05 de Agosto
Test
Publicado 07 de Julio
Teast
Publicado 05 de Julio
Test
Publicado 05 de Julio