Reclamo a Club Bonvivir
Yo tenia una suscripcion de puro malbec (2 vinos) a la cual pagaba al rededor de $ 33.[números] aproximadamente, me llaman por telefono desde bonvivir y me ofrecen una suscripcion de vinos exclusivos que eran 3 vinos de diferentes variedades por $ 37.[números] maso menos a lo cual acepto cambiarla para probar unos meses. Me encuentro con que al mes siguiente me hacen 2 cobros ( uno de 36 mil pesos por el malbec y otro de 51 mil por la caja exclusiva) a lo cual nunca dieron de baja la de malbec y encima tampoco aplicaron el descuento para la exclusiva. Me comunico por telefono para la devolucion de el dinero ya que no era lo acordado y practicamente se te rien en la cara, quiero darlo de baja y dan vueltas, no atienden el telefono ni contestan los mails. me parece una falta de palabra completamente y encima no te solucionan el problema y mucho menos la devolucion de el dinero.
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No cumplen con lo acordado por telefono
Yo tenia una suscripcion de puro malbec (2 vinos) a la cual pagaba al rededor de $ 33.[números] aproximadamente, me llaman por telefono desde bonvivir y me ofrecen una suscripcion de vinos exclusivos que eran 3 vinos de diferentes variedades por $ 37.[números] maso men…
Cobro extra apesar de la baja
Son insufribles, para dar de baja te dan [números] vueltas, que el chat, que el whatsapp que te llamamos. te llaman se corta, tenes que iniciar todo de nuevo y cuando te logras comunicar te tienen 15 minutos ofreciendote cosas que no queres. a todo esto, el tiemp…
[SOLUCIONADO] Me prometieron algo que luego no era cierto
Me suscribí al servicio de vinos de bonvivir, al producto mix, el 28-nov.[números]. La persona que me hizo el alta telefónica (lo hice asi porque la web no me permitía poner mi dirección), me dijo que en diciembre iba a recibir mi primera caja y que también, por la pro…