Reclamo a Clicpaq
Necesito información de la guía número [números] ,pero en todo momento me sale que el mismo es incorrecto. Es el número que me enviaron por la compra de un paragolpes de Toyota
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
Cristian M
Estoy esperando el número de seguimiento de la guía número ******* (paragolpe de Hilux)....lo único que se es que se despacho por oca con destino a comodoro rivadavia
30 de Julio a las 9:08 hs.
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Cristian M
Todavía no me mandaron el número de seguimiento de la guía ******* que se despacho por oca el 21 de Julio con destino Comodoro Rivadavia....hice el reclamo varias veces a clicpaq por WhatsApp y no me responden
31 de Julio a las 12:14 hs.
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Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenos días Cristian,
No brindamos atención al cliente vía Whatsapp. Desconozco que celular te habrán brindado pero te sugiero que no sigas insistiendo por ese medio.
En cuanto a tu envío, lo despachamos a través de OCA el 23-07 y al día siguiente solicitamos al transporte los números de seguimiento pero lamentablemente están con demora para enviarnos los mismos.
Recién hoy obtuve respuesta por tu reclamo y me brindaron el siguiente dato: *******************.
Muchas gracias,
Disculpa los inconvenientes.
04 de Agosto a las 11:09 hs.
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