Reclamo a Clicpaq
Compré un sommier en Sommier Center el 06/05/20 el cual fue despachado por medio de la empresa clicpaq el día 10/07/2020, pero al día de hoy 24/09/2020 todavia no llega. En la pag. De la empresa clicpaq hay varios movimientos del producto y logre comunicarme dos veces por telefono para reclamar, ya que veia que el envio no abanzaba, pero ahora directamente el telefono esta bloqueado, ya no atienden por telefono y mucho menos correo electronio. Soy de la provicncia de formosa y no puedo ir personalmente hasta la empresa por la situacion (covid-19).
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
sebastian F
Al día de hoy sigo sin respuestas, ni un simple mail para explicar la situación. Desde 10/07/**** hasta 27/09/**** esperando, y sigo.
27 de Setiembre a las 9:25 hs.
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sebastian F
La empresa cliclpaq no se comunicó conmigo por ningún medio. No tengo solución ni propuesta alguna. Sigo esperando quien sabe hasta cuando.
29 de Setiembre a las 11:23 hs.
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sebastian F
Clicpaq no se comunicó conmigo, tampoco pedo lograr que me atiendan por teléfono.
Modificaron su pag web pero siguen siendo inoperantes.
10 de Octubre a las 8:13 hs.
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sebastian F
Después de insistir varios días, me atendieron el teléfono pero siempre con una excusa, nada concreto. Sigo esperando.
26 de Octubre a las 11:37 hs.
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