Reclamo a Claro
Hola, mi nombre es leandro. El dia 13-12-16 compre un celular Samsung j7.
la semana pasada 28-11-17 el telefono empezo andar mal, el tactil no responde. Lo lleve con la factura de compra a claro y el servicio tecnico me dijo que el telefono tenia liquido en la placa, cosa imposible porque no se me cayo en el agua, ni se mojo con nada y por esto pierdo la garantia. y me quieren cobrar [números]+ impuestos para solucionarlo
es mi palabra contra la de ellos y la verdad nose si se puede hacer algo. Tengo una bronca terrible. Espero su respuesta. Gracias
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
leandro
Nadie de claro se comunico conmigo
06 de Diciembre a las 9:36 hs.
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leandro
nadie se comunico conmigo y la garantia ya me vencio
02 de Enero a las 10:18 hs.
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