Reclamo a Claro
Hola, mi nombre es leandro. El dia 13-12-16 compre un celular Samsung j7.
la semana pasada 28-11-17 el telefono empezo andar mal, el tactil no responde. Lo lleve con la factura de compra a claro y el servicio tecnico me dijo que el telefono tenia liquido en la placa, cosa imposible porque no se me cayo en el agua, ni se mojo con nada y por esto pierdo la garantia. y me quieren cobrar [números]+ impuestos para solucionarlo
es mi palabra contra la de ellos y la verdad nose si se puede hacer algo. Tengo una bronca terrible. Espero su respuesta. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
leandro
Nadie de claro se comunico conmigo
06 de Diciembre a las 9:36 hs.
Comentar
leandro
nadie se comunico conmigo y la garantia ya me vencio
02 de Enero a las 10:18 hs.
Comentar