Reclamo a Claro
Compré un celular Samsung j5 Prime hace un mes. A las dos semanas empezó con fallas. Fui al servicio técnico y me dijeron que ese celular tenía esa falla y me explicaron como solucionarlo. Con ellos todo bien. Pero sabiendo que un aparato tiene fallas deberían advertirlo antes de la compra porque nadie quiere un celular fallado. Ahora empecé con otro problema en el tactil y teniendo garantía debo dejarlo una semana en servicio técnico incomunicada por la venta de un teléfono fallado. Me parece una falta de respeto. No solo de claro sino de samsung que saca al mercado teléfonos con tantas fallas. No tengo tiempo para estar yendo dos veces a la semana al servicio técnico porque el celular falla. Cansada.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…