Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cancelación de tour prepagado, y aun no hacen el reembolso por 70 euros, habiendo transcurrido ya 8 días sin respuesta, publicaron un tour que no estaba disponible,
Publicado 02 de Octubre
Cuando tuve que usar el voucher de 5 días de actividades, no estaba activado, a pesar de haberme comunicado con anterioridad y asegurarme ellos que no había ningún problema. se desentendieron del tema y me dijeron que me comunicara con la empresa proveedora, cuando ellos me vendieron el producto …
Publicado 29 de Julio
Buenas tades, el tema es que cancele mi reserva n° [números] excursión abu dhabi y a la fecha no me reintegran el dinero. la reserva contaba con canelacion gratutita
Solucionado 24 de Abril
Contrate civitatis excursion a yosite en san francisco california,pague por adelantado no cumplieron el compromiso y no cumplieron el contrato del tours ,me correspondia que la empresa contratado por civitatis en eeuu es extranomical tours pasaran a recojerme por el hotel donatello y nunca lo hicie…
Publicado 27 de Junio
Contraté por la web con la empresa de turismo civitatis un tour de siete dias para mi familia de tres personas por el interior de turquía, en uno de los hoteles en pasamos una noche nos dieron una habitación con dos camas y un catre sin ropa de cama y ni el hotel ni civitatis accedían a cumplir el …
Publicado 11 de Marzo