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Cinemark

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5 Junio 2026 03:43

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Reclamos a Cinemark


Recuperacion de cuenta de usuario y contraseña

No puedo ingresar a mi cuenta de ninguna forma y me manda de nuevo al inicio, no se como hacer para que acepte mi mail que es el correcto o si es que esta borrada del sistema, en la parte de ingresar su usuario mi ceunta o contraseñas que use para obtener mi tarjeta cine fan son incorrectas siendo …

Publicado 15 de Abril

No me deja ingresar

Quiero comprar entradas no me deja registrarme me manda al inicio que ya tengo cuenta cuando pongo mis datos no me deja ingresar dice que no soy usuario ,no me permite de ninguna de las 2 maneras

Publicado 12 de Abril

Cinefan online

No puedo comprar online con mí cinefan me sale dni ingresado ya se encuentra registrado en cine fan

Publicado 11 de Abril

Cambio de dni

Realice una compra con la tarjeta de mi pareja, y ahora quiero hacer una con mi tarjeta y quedo registrado dl dni de él. no aparece la opción de cambiar el dni

Publicado 09 de Abril

Pago sin entradas

El día 6/4 hice una compra de $3.[números] de 3 entradas. Por la página online del cine, la cual al procesar el pago se actualizo sin darme código de retiro, entradas, ni mail de confirmación de compra, pero si me descontaron el dinero

Publicado 07 de Abril

[SOLUCIONADO] Me cobraron y no validaron la compra

Compre en preventa 2 entradas para dr. Strange, y no solo que me cobraron doble sino que no me validaron la compra y por ende, me cobraron pero la compra no me la toman como valida. Estoy esperando respuesta y nadie me responde para devolverme los 2 cobros.

Solucionado 20 de Abril

Dni ya registrado

Quiero registrarme en cine fan + y dice que mi dni ya se encuentra registrado

Publicado 06 de Abril

Negligencia en la atención

El día de ayer me dirigí en la horas de la noche con mi hermana y mi pareja al centro comercial plaza imperial a cinemark, para ver la película de batman, en la taquilla no preguntaron qué si teníamos las dos dosis de vacunas, donde claramente respondimos que si, pero con el certificado virtual imp…

Publicado 06 de Abril

Cambiar corre

Puse mal mi correo y quiero cambiarlo

Publicado 05 de Abril

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