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He querido comprar entradas en el cine cinemark - perú, sin embargo el dia de anoche me rechazo como más de 10 veces, y es incomodo, me detectan como anti fraude, es la primera vez que me pasa eso. Siempre he hecho compras con mi tarjeta scotiabank. Quisiera solucion por favor.
Publicado 03 de Mayo
Hace meses me registre con mi correo electrónico ala plataforma de cinemark lo cual usaba constantemente, pero eh tenido un problema con mi correo electrónico la cual usaba , que ahora mismo ya no cuento con acceso ami cuenta. , por está razón pido cambiar mis datos personales a cinemark, actualiza…
Publicado 01 de Mayo
Tenía 28 entradas que me entero vencieron el 30/4/[números] , son las entradas acumuladas de la pandemia. Solicito se me restituyan las entradas, ya que las abone en tiempo y forma y no me parece justo que se eliminen de mi cuenta, fui cliente fiel durante toda la pandemia y jamás me di de baja de …
Solucionado 23 de Mayo
No puedo acceder a mi cuenta, ya que non recuerdo el correo registrado
Publicado 29 de Abril
Quiero dar d baja mi tarjeta de crédito visa en cine fan! mi tarjeta está puesta en un cliente que no es dueño de la tarjeta!!
Publicado 27 de Abril
Hola buenas tardes mi nombre es isabel el día 15/04/[números] compre x cine fan 2 entradas que eran gratis x suscribirme a cine fan dos entradas para menores al 50% y me las cobraron 2 veces. .quería ver como se puede solucionar.
Publicado 27 de Abril
Está usando mi tarjeta de créditos otra persona
Publicado 26 de Abril
Buenas tardes, hace aproximadamente 20 días me suscribi a cinefan black. Voy a chequear para que todo esté bien, tenía el combo mega de regalo, las promociones, lo normal. Al día de hoy quería sacar entradas para mañana y quería utilizar el combo mega de regalo y no estaba disponible, la verdad no …
Publicado 26 de Abril
Estamos a mitad de la película de tipos malos que inicio a las 15:20 y nos sacaron. Queríamos saber como reclamar la entrada.
Publicado 17 de Abril
Hoy 17/4 /22 fuimos al cinemakrk san justo a la función de las 15:40 .a las 16..00 hs nos sacan de la sala por amenaza de bomba. Nadie nos dio ninguna explicación. Si nos devolvían la plata la entrada o que pasaba solo nos sacaron
Publicado 17 de Abril