Reclamo a Chazki
Mi queja es la siguiente, desde antes del 10/02/[números] encargue mi Tarjeta Prex y según los correos que me enviaron, chazki tenia que hacerme el envío a partir de ese día. Necesito la tarjeta para comenzar a trabajar pero como no la tengo tuve que detener todos mis tratos y hasta el día de hoy (07/03/[números]) sigo sin saber nada de la tarjeta. Nadie vino a mi domicilio a pesar de que marca que si, por lo que vi con el botón de seguimiento ésta es una "zona peligrosa" lo cual llegaría a comprender.
el problema es que no hay forma de saber donde se encuentra mi tarjeta actualmente para, al menos, poder ir a retirarla. Mi entrega es en argentina; buenos aires; ciudad autónoma de buenos aires. En el barrio de villa soldati.
necesito una respuesta con urgencia de donde se encuentra.
mi nº de seguimiento es prx[números]
si pudieran darme una dirección en donde retirar seria más que suficiente. Desde ya muchas gracias y es una lastima que tenga que recurrir a esto.
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Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Hola, Fernando.
El pedido PRX******* fue devuelto el día 21/02/**** porque iba a una zona no cubierta. En este caso debes comunicarte con Prex para que te indiquen cómo proceder.
Saludos,
Chazki.
10 de Marzo a las 18:57 hs.
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