Reclamo a Chazki
Compre el 30/05 por Groupon una promoción de dos botellones de jabón líquido ariel. Me daba la opción de envío (sin saber yo que era por esta empresa chatzki). Me informan el mismo lunes 03/06 que iban a traer ellos productos. No estaba en mi casa, contacto al cadete (porque estaba el número en el mail) y me atendió de pésima manera, diciéndome que no era su problema que no hubiera nadie. Que iban a volver a pasar. El martes 04/06 me envían un mail que pasarían de 8 a 18, estuve todo el día en casa y no vino nadie. Desde ese día que no recibo respuesta, no hay forma de comunicarme. Logre contactarlos por Facebook me respondieron un solo mensaje y el resto solo aparecen como leídos.
hice el reclamo pertinente en groupon. Aclaro que ya están pagos los productos y el envio.
quiero una solucion. En lo posible la entrega de los productos!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan. no responden
Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. Me llamaron por teléfono a las 12 y media de la noche y pusieron que "no habia nadie en mi domicilio" desde ese dia que quiero saber cuando vienen nuevamente y no hay ningún tipo de numero de contacto.…
Mienten, chazki no entregan pedido
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que dice problemas con la dirección, fuera de zona. Impresentables! por lo que veo en los comentarios se manejan así, todos reciben ese mismo email y te dejan esperando tu pedido y juegan con tu tiempo. …
Entrega demorada chazki
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del env…
Florencia L
Lo tuve que resolver con Groupon, porque la empresa Chazki no respondió ninguno de los reclamos mediante dos vias de comunicación. Lamentable y pésimo servicio
16 de Junio a las 10:29 hs.
Chazki Representante de Chazki
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia L
10 de Octubre a las 16:51 hs.