Reclamo a Chazki
El día 18/5 realicé una compra de una maquina Nespresso
el día 19/5 me avisaron que chazki tenía mi pedido.
el día 20/5 me avisan que chazki vino a mi domicilio y no pudieron entregarlo mirando la foto que subieron como "prueba" es un papel con mi pedido tachado.
me di cuenta que en su papel dice la dirección, pero no el piso ni el departamento.pero si hubiesen siguiera venido en la puerta yo por las dudas había puesto un papel para chazki indicando piso y departamento que debián entregar.
por otro lado también veo mi teléfono al cual podrían haber llamado para consultar piso y departamento.
traté de comunicarme por todos los medios, Twitter Instagram mail y no recibí una sola respuesta, teléfono no tienen y no tengo novedades.
necesito una solución urgente.
muchas gracias!
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No me llega el pedido: "en poder del paquer"
La fecha estimada era miércoles 22 de mayo (ayer), pero todavía no me llegó. En estado dice "en poder del paquer", pero no me puedo contactar con la empresa para saber cuándo me llega el pedido.
Envío pendiente
Buenos días, tengo un envío pendiente desde ayer, me llamaron que no iban a llegar y que hoy en la mañana sería entregado lo cual no sucedió, estoy hasta las 16 en mi trabajo y espero puedan enviarlo
No me llega el pedido y no hay datos de contacto
Hice una compra el día lunes 13/05/24 por la mañana en moov y elegí envío prioritario. Moov despachó ese mismo día, paquery/chazki lo recogió, pero desde el martes 14/05/24 a las 10:23 hs. Que no actualizan el estado de mi paquete. Moov hizo el reclamo, pero no hay man…