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Compre una tv tcl c[números] qled pro advance.pero en la factura ceven quieren enviar la tcl [números] F. yo no pedi esa y no quiero esa . . solucion urgente no recibire la. [números] F gracias.
Solucionado 21 de Abril
El día 26 de febrero, mientras esperaba la entrega del televisor, un familiar recibió el pedido en mi domicilio. Sin embargo, el producto entregado no era una tv, sino un artículo incorrecto debido a un error del repartidor. ante el temor de estar frente a una posible e*****, inicié inmediatamente…
Publicado 02 de Marzo
Compré una cafetera a ceven por la tienda de banco nación (tbna) y llegó un producto defectuoso, hice la anulación de la compra dentro del plazo estipulado por ley (menos de 10 días corridos) y tbna me dio un número de caso [números] (número de solicitud: [números]-[números]-[números]). El vendedor…
Solucionado 01 de Octubre
Compré en mayo de [números] una notebook gfast y ya x 3ra.vez me la tienen que llevar al servicio técnico ya que aún está en garantía pero sigo teniendo problemas cada 3 meses se le rompe algo de la nada un verdadero disgusto e impotencia ya que se manejan solo x mail y el servicio telefónico de la…
Solucionado 30 de Marzo
Compre una heladera, el día 22 de noviembre, con envío a domicilio el cual me cobraron y estaba pactado en 3 días hábiles. Aún no llegó y el rastreo del pedido esta parado en el día 26. Las respuestas son poco contundentes.
Solucionado 18 de Diciembre
Realicé la compra de una heladera dream por provincia compras, pagué el envío en 3 días hábiles. Aún no llego, por whapp no dan respuesta adecuada. El link de seguimiento que me dieron figura commo ultimo movimiento en preocesamiento el día 26. Me pueden dar respuesta por favor?
Solucionado 06 de Diciembre
El día 6 de junio compré varios equipos en una preventa. Al día de hoy 4/7 ( casi un mes después) siguen dándome vueltas y no me los entregan cuando ya están pagos. La compra es de monto millonario! siempre que pregunto dicen que lea falta una parte , que la aduana, mil excusas. Quiero los equipo…
Solucionado 20 de Julio
Compré de contado un tv tcl qled 4k de 85 el día 31 de mayo [números] a nombre de [nombre] y no anda, quiero una respuesta ya porque tengo una semana para reclamar en caso que no ande
Publicado 03 de Junio
Compre una notebook por provincia compras pagando el envió con fecha de entrega de 3 días hábiles. Me comuniqué por whatsapp y me dijeron que al día siguiente lo enviaban. Hace una semana que espero y no tengo novedades y para colmo hoy ya no contestan por whatsapp.
Solucionado 28 de Mayo
Buenas tardes , he comprado una pc gfast en diciembre , no funciona , se quedo la pantalla azul . Me he comunicado al mail de soporte 5 veces y me piden siempre lo mismo numero de serie que he enviado las 5 veces y no avanza mi reclamo . necesito solucionar el tema ya que la uso para trabaj…
Publicado 06 de Mayo
Compré un lavarropa. Me vino con un tapón menos y una marca en la pantalla. La respuesta fue que viene sellado todo... Pero la tapa falta.
Publicado 28 de Marzo
Hola compre un horno a gas el viernes 15/03 y me gustaría saber cuando lo entregan. Gracias código de pedido [números]-01
Solucionado 24 de Marzo
Compre una heladera el 13 del 11 del [números] a través de tienda on line banco galicia. El pago se.efectuo no he recibido la heladera. Hice arrepentimiento de compra para que me devuelvan el pago y tras conatantes reclamos me contestan que tienen que esperar el.ticket del fletero y no me devuelven…
Solucionado 03 de Enero
Compré el 23 de octubre un aire acondicionado y aun no lo recibo ...con .un intento de entrega el 2/11 que no se actualizo en el seguimiento de andreani y un segundo intento q se suspendió por razones extrañas q no se... ? es un aire acondicionado que le compre a mi hija embarazada con reposo absol…
Solucionado 15 de Diciembre
Compre cocina longvie en septiembre y hasta hoy no recibí la factura que necesito para contactar al service por un problema de fabrica del producto,, alberto
Publicado 05 de Diciembre
Realicé una compra x banco provincia compras y no puedo contactar al vendedor,no responden wtsp ni mails,fecha limite hoy para entrega y el seguimiento quedo en estamos preparando el pedido,la factura aún no me llegó.
Solucionado 13 de Octubre
Reclamo el 17 de junio compré una netbook en cetrogar el 23 de junio dejo de funcionar me dijeron que la llevara al servi que era ceven desde entonces estoy sin netbook en el servis no me contesta la última vez fue el 14 de julio que estaba en revisión y después nada la verdad paso más de unos mese…
Solucionado 26 de Noviembre
El día 08/05/23 compré un celular samsung, lo recibí rápido, pero no funciona del todo bien. El servicio de samsung me pide la factura de compra. Hasta hoy 14/06/23, no me la mandan pese a todos los reclamos que he hecho. Que quiere decir "que son todos trucos? " voy a hacer la denuncia en defensa …
Publicado 14 de Junio
Compramos una comp***dora hyundai por mercado libre y nunca funcionó bien. El tema es el encendido , a veces enciende a veces no . Ahora ya está inutilizada porque no enciende nunca . De parte de ceven nos siguen pidiendo fotos y vídeos de lo que sucede hace más de un mes y sin respuesta . Cambian …
Publicado 13 de Junio
Compre una tablet el dia18/4/23, nunca me la entregaron, a las 2 semanas me mandan un mail diciendo que me devolvían el importe. Después de muchos mails y mensajes e intentos de comunicación por varios medios, siendo hoy 1/6/23 sigo sin recibir el importe. Ester [nombre], [números], [números]-01, p…
Solucionado 17 de Junio