Reclamo a Ceven
Compramos una comp***dora hyundai por mercado libre y nunca funcionó bien. El tema es el encendido , a veces enciende a veces no . Ahora ya está inutilizada porque no enciende nunca . De parte de ceven nos siguen pidiendo fotos y vídeos de lo que sucede hace más de un mes y sin respuesta . Cambian el interlocutor y a explicar todo de nuevo ... La única solución es llevarles la máquina y que la cambien por otra ya que nunca funcionó y esto nos género perdidas económicas por el tiempo invertido sin respuesta. Caso contrario iremos a defensa al consumidor e iniciaremos acciones legales.
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[SOLUCIONADO] No es lo que pedi!
Compre una tv tcl c[números] qled pro advance.pero en la factura ceven quieren enviar la tcl [números] F. yo no pedi esa y no quiero esa . . solucion urgente no recibire la. [números] F gracias.
Tv entragada con pantalla partida
El día 26 de febrero, mientras esperaba la entrega del televisor, un familiar recibió el pedido en mi domicilio. Sin embargo, el producto entregado no era una tv, sino un artículo incorrecto debido a un error del repartidor. ante el temor de estar frente a una posible…
[SOLUCIONADO] Anulación de compra a través del botón de arrepentimiento dentro de los 10 días
Compré una cafetera a ceven por la tienda de banco nación (tbna) y llegó un producto defectuoso, hice la anulación de la compra dentro del plazo estipulado por ley (menos de 10 días corridos) y tbna me dio un número de caso [números] (número de solicitud: [números]-[nú…
ALICIA C
Siguen sin dar una respuesta al problema
19 de Junio a las 12:55 hs.
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Ceven Representante de Ceven
Hola,
Mi nombre es Jose, y me comunico desde Ceven S.A. para ayudarlo a resolver su inconveniente. Para avanzar en la gestión, necesitamos el DNI o CUIT del titular de la compra.
Quedo atento a su respuesta.
25 de Noviembre a las 16:25 hs.
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