Reclamo a Ceven
Compramos una comp***dora hyundai por mercado libre y nunca funcionó bien. El tema es el encendido , a veces enciende a veces no . Ahora ya está inutilizada porque no enciende nunca . De parte de ceven nos siguen pidiendo fotos y vídeos de lo que sucede hace más de un mes y sin respuesta . Cambian el interlocutor y a explicar todo de nuevo ... La única solución es llevarles la máquina y que la cambien por otra ya que nunca funcionó y esto nos género perdidas económicas por el tiempo invertido sin respuesta. Caso contrario iremos a defensa al consumidor e iniciaremos acciones legales.
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Una experiencia vergonzosa e inaceptable
Una de las peores experiencias de compra que tuve. Compré un televisor nuevo y, al momento de instalarlo, descubrimos que la pantalla estaba partida. Es inadmisible que un producto de este valor llegue en esas condiciones. lo verdaderamente vergonzoso no fue solamen…
[SOLUCIONADO] No es lo que pedi!
Compre una tv tcl c[números] qled pro advance.pero en la factura ceven quieren enviar la tcl [números] F. yo no pedi esa y no quiero esa . . solucion urgente no recibire la. [números] F gracias.
Tv entragada con pantalla partida
El día 26 de febrero, mientras esperaba la entrega del televisor, un familiar recibió el pedido en mi domicilio. Sin embargo, el producto entregado no era una tv, sino un artículo incorrecto debido a un error del repartidor. ante el temor de estar frente a una posible…
ALICIA C
Siguen sin dar una respuesta al problema
19 de Junio a las 12:55 hs.
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Ceven Representante de Ceven
Hola,
Mi nombre es Jose, y me comunico desde Ceven S.A. para ayudarlo a resolver su inconveniente. Para avanzar en la gestión, necesitamos el DNI o CUIT del titular de la compra.
Quedo atento a su respuesta.
25 de Noviembre a las 16:25 hs.
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