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Reclamo a Ceven

No me resolvió nada el servis

[Solucionado]

Reclamo el 17 de junio compré una netbook en cetrogar el 23 de junio dejo de funcionar me dijeron que la llevara al servi que era ceven desde entonces estoy sin netbook en el servis no me contesta la última vez fue el 14 de julio que estaba en revisión y después nada la verdad paso más de unos meses y no me solucionaron nada si ubiera sabido esto seguro que no la compraba.

Comentarios
  • María E

     

    No paque para usar una netbook nueva hace más de un mes que la tienen reparando .no consiguen los respuesuos

    05 de Agosto a las 10:33 hs.

  • María E

     

    Compré una netbook nueva para usar hace mas de un mes que está en el servis no tiene respuestos o bien hacen esto para que se me termine la garantía.

    05 de Agosto a las 19:43 hs.

  • Ceven Representante de Ceven

     

    Hola,
    Mi nombre es Jose, y me comunico desde Ceven S.A. para ayudarlo a resolver su inconveniente. Para avanzar en la gestión, necesitamos el DNI o CUIT del titular de la compra.

    Quedo atento a su respuesta.

    25 de Noviembre a las 15:56 hs.

  • María E

     

    Ya me solucionaron todo gracias me devolvieron una netbook nueva y no tuve más problemas

    26 de Noviembre a las 1:21 hs.

  • María E

     

    solución recibida:

     

    Demoro un poco pero me dieron una netbook nueva.gracias

    26 de Noviembre a las 1:23 hs.

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