Reclamo a Cetrogar
Compré un equipo de aire acondicionado split marca surray [números]w inverter a la empresa cetrogar s.a. El día 27/11/[números] a través de su página de internet, en dicho pedido registré que retiraría el mismo por la sucursal cetrogar de caballito situado en av. Rivadavia [números] caba. El total del equipo es de $ [números].[números],00 el cual aboné en 12 cuotas sin interés con mi tarjeta de crédito Mastercard del Banco Ciudad
el día 8/12/22 recibí un correo indicando que el pedido había sido despachado desde el depósito se encontraba camino a la sucursal para que pueda pasar a retirarlo. Como pasaban los días y no tenía más novedades llame al [números]-[números]-[números] que me indicaban en el correo y me dijeron que estaba en proceso y que el limite eran 14 días hábiles. Pasado ese tiempo volví a comunicarme y me dijeron que se encontraba demorado. El día 26/12 llamé por ultima vez y me dijeron que derivaban el reclamo al sector de logística y que se iban a comunicar conmigo pero al día de hoy 02/01/[números] sigo sin novedades. Quisiera respuesta en corto plazo ya que compre el aire para el verano.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Noelia L
No me dieron respuesta aún
07 de Enero a las 9:51 hs.
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Noelia L
No me dieron respuesta
07 de Enero a las 9:51 hs.
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Noelia L
No me dieron ninguna solución hasta el momento
18 de Enero a las 7:28 hs.
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Sebastián A
Hola en mi caso paso lo mismo, nunca informaron por la pagina que el producto ya estaba para retirar por sucursal. Me acerque a la sucursal que había seleccionado para el etiro y el producto ya estaba ahí
18 de Enero a las 8:22 hs.
Noelia L
Sin novedades
02 de Febrero a las 9:25 hs.
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