Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya los 30.[números] no me sirven c…
Publicado 08 de Junio
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion al cliente de la marca, nos b…
Publicado 05 de Junio
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren en cetrogar, se van a arrepent…
Publicado 04 de Junio
Trate por todos los medios posibles de no llegar a una instancia judicial por todo el daño moral.y desgaste que conlleva, y solicite la.entrega del producto comprado por miedo a que se queden con el producto y el dinero. La compra fue el 12/05/[números], un tv 98" pesadisimo y muy caro. El hot sale…
Publicado 04 de Junio
Compre una heladera por la pagina de cetrogar con compromiso de entrega de dos dias habiles, llego una semana despues y con una abolladura en la puerta de freezer y otro golpe en un lateral, se realizo el reclamo via telefonica y por mail, al dia de hoy sigo aguardando que me la cambien.
Publicado 27 de Mayo
Compre el 12/05/[números]. Pactaron entrega para el 15/05/26. Debitaron la compra inmediatamente y luego no te lo envían. Si queres anular la compra no la anulan. Lo intente y no te dan comprobante. Llame al banco visa y master y jamas recibieron la anulación de compra. Tampoco envían el producto. …
Publicado 24 de Mayo
El 12 de mayo compre dos sommier por error. Y llame enseguida para q rechacen la compra. me mandaron un mal pidiéndome las ordenes de compra. Lo cual lo hice. Ya paso una semana y no recibí respuesta. Desde ya muchas gracias
Publicado 21 de Mayo
Fui a comprar afeitadora antes mire la web y tenia el mismo precio que en el local, cuando voy a la caja a pagar era el 40% mas caro , termino quejando al gerente que por supuesto dice que no puede hacer nada , una falta de respeto total y un desprecio por la ley de defensa del consumidor , no…
Publicado 19 de Mayo
Buenas tardes, llevan meses llamándome pidiendo por un walter palacios. No conozco a esta persona, jamás compre en su empresa, no vivo en rosario y al teléfono que llaman ustedes es de mi consultorio , interrumpiendo constantemente mi trabajo. Agradecería que dejen de llamar a toda hora y todos los…
Publicado 12 de Mayo
Estoy esperando en la sucursal donde compré y me asesoraron mal que me dejen cambiar el producto al menos por otra cosa y me dijeron que no, que los cambios se realizan dentro de las 72 horas …. el producto está en su embalaje y sin hacerlo siquiera probado porq al ver la medida me di cuenta q me…
Solucionado 27 de Mayo
Problemas de pagos
Publicado 23 de Abril
Los de cetrogar solo me responden que van a hacer el reclamo al sector que corresponde, pero ya pasaron 2 semanas y todavía no me hicieron la devolución de mi dinero.
Publicado 21 de Abril
Todavía no me devolvieron el dinero del caso [números].
Publicado 20 de Abril
Compré un celular el 13 de este mes y estamos a 19 y sigue figurando "despachado" voy a esperar unos días más y si no, voy a ir a defensa del consumidor
Solucionado 05 de Mayo
Anulé una compra en cetrogar, hago el reclamo todos los días y no me devuelven mi dinero, hace 2 semanas estoy renegando con cetrogar!
Solucionado 24 de Abril
Cetrogar no me quiere devolver mi plata, hace casi 2 semanas la está usando y no me la devuelve!
Publicado 17 de Abril
Hola, compre un colchón en cetrogar online y como había pasado muchos días y nunca lo despachaban y yo lo necesitaba anulé la compra y lo compré en otro lado que me lo enviaron el mismo día. El día 8 de abril hice la anulación y hoy 16 todavia no recibí la devolución de mi dinero, llamé un montón d…
Solucionado 02 de Mayo
Compre un lavarropa semiautomatico en este negocio de manera online, el 1 de abril me llega el producto con el tambor trabado y mojado adentro.desde ese día que estoy haciendo el reclamo llamando al [números] y las chicas que atienden muy simpáticas pero todas tienen el miso verso , que ya derivaro…
Publicado 15 de Abril
Realicé la compra online de una torre de sonido, decía que la entrega era en 3 días pasaron 10 díaz y nada. Realicé el reclamo a urbano varias veces y que hoy que mañana no obtuve respuesta. Lo compre para un regalo de cumpleaños que no pude hacer porque nunca llegó. me tuve que comunicar 3 veces …
Publicado 14 de Abril
Compre una impresora laser brother, el 13/03 y todavia no la recibi,desde el17 de marzo vengo reclamando, todos los dia me dicen que lo estan resolviendo.hice reclamo todos los dias hasta hoy, solo me dicen disculpe la demora, caso [números]. N: de pedido [números]
Solucionado 12 de Abril