Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Pedi un turno presencial para una tomografia, a los dias cuando salgo del trabajo me encuentro con un whasap que dice que tenia que confirmar dentro de los 30min el turno...estaba trabajando y no tengo el celular encima por lo que no conteste ese mensaje dentro de los 30min, por lo tanto me lo canc…
Solucionado 18 de Setiembre
Mi nombre es castañeda nancy claudia, y hoy, 16 de agosto de [números], fui atendida en su sucursal de belgrano, en blanco encalada. Tenía un turno a las 12:50 y llegué a las 12:35, pero no fui atendida hasta las 13:00. Luego me hicieron subir al tercer piso, bajar al segundo, y finalmente, tras un…
Publicado 16 de Agosto
A la atención del centro rossi sede belgrano, mi nombre es castañeda claudia nancy [números] y hoy, 16 de agosto de [números], fui atendida en su sucursal de belgrano, ubicada en blanco encalada. Tenía un turno programado para las 12:50 y llegué con tiempo de sobra, a las 12:35. Sin embargo, la e…
Publicado 16 de Agosto
Los estudios de mí hija no llegan x wellbin. No te atienden x teléfono y x whassapp tampoco. Solo te dicen por wellbin. Y ese sistema no funciona. La verdad cada vez que hacemos un estudio es lo mismo. Y vas al lugar y no te los quieren imprimir.
Publicado 05 de Agosto
Buen dia. Me hice dos angioresonancias el domingo 12/07/[números], una de vasos de cuello y cerebro y otra de abdomen. El martes siguiente me enviaron los resultados parciales . El estudio de abdomen lo mandaron con el informe de la resonancia de cuello. Me dijeron que por la tarde me enviaban todo…
Solucionado 12 de Agosto
Alguna vez vieron dónde tenemos que firmar las órdenes cuando nos atienden en cdr rossi?!?!?! traten de firmar, dónde se lo indican!!! son de terror!!! no están comprometidos con el paciente solo con facturar !!! un desastre !!!
Publicado 13 de Julio
Es un problema rossi abasto, no me aceptaron muestra de esp***s, porque tenía saliva!!!! qué gentuza!!! qué muestra de esp***s, no tiene saliva!!??? la atención en micro es de terror!!! encima jamás me dijeron cómo querían que tomara la muestra. Solo cuando fui y me la rechazaron se imaginan que…
Publicado 13 de Julio
El día 04/07/[números] me hice 2 resonancias magnéticas en el centro rossi. Una de rodilla derecha y otra de rodilla izquierda. en el portal ya están las imagenes de ambos estudios pero en el resultado del estudio de la resonancia de la rodilla izquierda cargaron el informe copiado de la rodilla d…
Solucionado 26 de Julio
El día 4 de junio me realicé dos estudios en el centro rossi: 1) ecografía de tiroides en sede arenales y 2) mamografía en sede loria. Los técnicos en imágenes dijeron que ya subían los resultados. Me contacte por whatsapp 2 veces y dijeron que me pasaban a un agente que nunca apareció. Envié mail …
Solucionado 12 de Junio
El día 14/03 mi madre se realizó una resonancia en la sede de loria. En el pedido de las órdenes se especificaba que la misma debía realizarse en un resonador 3t y realizar el comparativo con su estudio anterior (noviembre [números] centro maipú). Dicho estudio fue entregado a los médicos que nos r…
Publicado 25 de Marzo