Reclamo a Centro Rossi
Buen dia. Me hice dos angioresonancias el domingo 12/07/[números], una de vasos de cuello y cerebro y otra de abdomen. El martes siguiente me enviaron los resultados parciales . El estudio de abdomen lo mandaron con el informe de la resonancia de cuello. Me dijeron que por la tarde me enviaban todo completo, y a partir de ahi ya no se a quien reclamar porque , atienden muy bien telefónicamente, pero no me enviaron mis estudios como corresponde. Necesito los resultados
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Cero empatia con el paciente
15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anio…
Turno
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de protocolo en la entrega de estudios
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi caso me la exige el cirujano que me va a operar. Desde ya es imposible comunicarse con ellos de ninguna forma!!!!
MYRIAM M
solución recibida:
En 72 hs. tenían que entregarme los resultados de las resonancias, y estuve reclamando mas de una semana. Cuando hablamos de salud, la respuesta tiene que ser rápida, mas en estos lugares de mucho renombre
12 de Agosto a las 6:48 hs.