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15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anios viniendo y q en sistema esta…
Publicado 15 de Mayo
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con el celu en mano mirando el wha…
Publicado 11 de Mayo
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi caso me la exige el cirujano que me va a operar. Desde ya es imposible comunicarse con ellos de ninguna forma!!!!
Solucionado 03 de Mayo
Buen día son innumerables las veces que desisto de pedir un turno por el laberíntico menú de atención telefónica. para hacer una simple pregunta, me piden que escriba por whatsap y pera pedir un turno para un estudio tengo que enviar primero la orden aunque no sepa si realmente lo hacen ahí. sim…
Publicado 24 de Abril
Buen dia. El dia 30/3 mi hija martina bordonaba concurrio 16.40 a una ecografia trasvaginal. Primera vez. Fue atendida por la sra. [nombre] quien le dispenso un muy feo trato. La orden decia clsramente que el motivo de la eco era dolor. Sin embargo la medica detuvo el estudio en mas de uns ocasion …
Solucionado 18 de Abril
El día 12/01/26 mi esposa garcía beatriz dni [números] se hizo el estudio de holter cardíaco 24 hs, de cuyo resultado solo se recibió la página 1 faltando las otras 5 páginas de los gráficos que evalúa el cardiólogo. Es posible obtener el faltante o se debe gestionar un nuevo estudio? gracias por l…
Solucionado 09 de Abril
El lun, 2 feb [números] a la(s) 11:35, edit lafico escribió: buenos días el día 21/1/26 realicé una mamografia, una ecografía mamaria y un ecografía intravaginal a la fecha he recibido por mail solo los informes de la mamografia y de la ecografía intravaginal, entro al wellbin y solo está la…
Publicado 03 de Febrero
Necesité realizar análisis de laboratorio. mandé la receta preguntando si realizaban la totalidad de las determinaciones. Me responden que sí. Como sabía que había una determinación que no se hacía en todos los laboratorios, fui personalmente para asegurar la respuesta. Me dan indicaciones que por…
Solucionado 02 de Enero
*falta de entrega de resultados: el 1° de diciembre hice en la sede sánchez de loria. Ecografía transvaginal, mamografía, ecog de mamas y densitometría. Me dijeron que me subian los resultados y el informe. Llegó por duplicado el resultado de eco mamaria. Y el resultado de densitometría. No los res…
Solucionado 18 de Diciembre
El 20 de noviembre asistí a sede belgrano a realizarme un ecg con riesgo pre qx. Fui atendida por el dr. edisson bolivarbermeo astudillo. 1)escribió no refiere en cuanto a alergias medicamentosas cuando si soy alérgica , ocurre que jamás me preguntó. 2) soy hipertensa (medicada) no me midió la …
Publicado 24 de Noviembre
Fui a hacerme una mamografia bilateral y la tecnica probò màs de 7 u 8 veces la máquina porque me explicaba que el sensor no andaba bien y por lo tanto la màquina no disparaba.- mientras tanto me ubicaba, acomodaba mi mama y me la apretaba cada vez. Finalmente llamó a una compañera y entre las dos …
Solucionado 25 de Noviembre
Tenía turno para realizar una resonancia el día 11/11/25 a las 17hs. Cuando llegué me dijeron que había 40 minutos de demora, por lo que cambié el turno para el 12/11/25 a las 10hs. Me dijeron que estaba en horario, sin embargo tuve que esperar 55 minutos.
Solucionado 13 de Diciembre
Dos veces le cancelaron el turno a mi hija para un ecodoppler, llego a su turno la doctora se había ido, 2do turno también
Publicado 11 de Noviembre
Estoy esperando el estudio que me hice hace un mes y aun no recibi nada.
Publicado 10 de Noviembre
Falta de entrega de informe de una magnificacion de mamas, el estudio fue realizado el lunes 13 y el resultado prometido en 72 horas lo que no fue cumplido pese a reiterados reclamos por correo y telefonicos
Solucionado 17 de Octubre
Me realice una resonancia magnética de columna lumbar. Me envían los "resultados" a través de la página de wellbin, que no me permite acceder a las imágenes. Luego de 4 llamados y dos mails a atención al paciente, no tengo más opciones que hacer este reclamo, porque sin las imágenes no puedo tener …
Solucionado 28 de Setiembre
Me hice una ecografía tv el 31/07, y en la receta decía que era con recuento folicular, ese dato no vino en el resultado y estoy luchando desde la semana pasada para que me den una respuesta. Llame por teléfono, me dijeron q mande mail, cosa q hice, nadie me respondió nada, volví a llamar, me prome…
Solucionado 08 de Agosto
No me envían resultados de una rm. Realice la semana pasada rm de hombro y rodilla, al día siguiente me enviaron el informe solo de la del hombro, me comunique con turnos telefónicamente y me dicen que hubo un error, que me comunique por mail a atención al cliente. Me responden en varias ocasiones …
Solucionado 26 de Julio
Pesima atencion. Falla la parte informatica. No hay con quien hablar. Mal educados la encargada de recibir la queja en radiologia de arenales mal educado y sobeŕbio el encargado de radiologia de belgrano. Es un desastre. Hay que aguantar mal trato y perdida de tiempo. Uno va por indicacion de los…
Solucionado 06 de Agosto
El dia 27/6/[números] me realice estudios en la sede de san isidro, al día de hoy solo recibi los resultados de laboratorio, no así los de ecg, ergometria y rx torax, los cuales sigo esperando. Necesito los mismos lo antes posible ya que tengo turno medico en los próximos días y en la central de tu…
Solucionado 02 de Agosto