Reclamo a Centro Rossi
15/05/[números]
tengo turno para mis analysis de
laboratorio ; una receptionista
muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anios viniendo y q en sistema esta la letra ; pero rigidamente contesta no; le comento q en el segundo piso ya me he hecho mis estudios sin el carnet por q estoy en sistema desde hace anios , y otra colega dice q no se conectan con el segundo piso ; entonces solicito porfavor si puedo ir yo misma ya q si llamo a las 7 am a mi madre q ha tenido un preinfarto no es buena idea ; me responde que no!.. Sin ninguna empatia… y al llamar a mi madre q atiende el tel a las 7:45 am asustada ,escucha todo el alboroto de las recepciomistas ,y entonces aparece otra receptionista con mis datos obtenidos en sistema
; y luego me dicen q traiga otra nueva orden para cuando vea a mi endocrino ….
una horrible experiencia en un lugar que nunca me han tratado asi ; siendo un sitio privado y bien pago…muy poca empatia con el pasciente ;cero!.
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Cero empatia con el paciente
15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anio…
Turno
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de protocolo en la entrega de estudios
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi caso me la exige el cirujano que me va a operar. Desde ya es imposible comunicarse con ellos de ninguna forma!!!!