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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

5 Julio 2026 15:43

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Pedido libre de deuda

Necesito el libre de deuda de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a>

Publicado 24 de Julio

Necesito copia comprobante

El año pasado hice pago y otros meses mas y la empresa cencosud no lo llego el pago, me reclamaron que no les pague y papel en el que tenia las pruebas de los roces se borro y no tengo ningun historial o comprobante de los que guarde por que perdieron la tinta y no se como puedo conseguir unas copi…

Publicado 24 de Julio

[SOLUCIONADO] Me reclaman deuda saldada en mes de enero y tengo el tiquet que debo hacer

Me estan llamando del estudio me dicen que me contacte con cencosud y cencosud me dice que me contacte con el estudio esta pago desde enero y no se donde mas ir ya que sacaron todas las atenciones al cliente de los easy y <a href="/jumbo">Jumbo</a> ..o por lo menos donde fui yo

Solucionado 29 de Julio

Pago de tarjeta cencosur

Hice un plan de pago y congelé monto en 24 cuotas y no respetaron ese plan, ahora me cobran más por renovación de tarjeta, seguros e intereses y yo no puedo usar las tarjetas y eso genera intereses como puedo congelar eso porq no puedo pagar lo que piden

Publicado 24 de Julio

Tarjeta cencosud no la puedo eliminar

Cancele el año pasado la deuda total y no puedo darla de baja. Me dijeron que al mes fuera . Lyego 3 meses mas y hasta hoy no dan solucion.

Publicado 24 de Julio

[SOLUCIONADO] No me dan el libre de dueda

Tenía la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y no la pude seguir pagando. La deuda pasó a un estudio de abogados con el que se acordó un plan de pagos el cual se pagó la última cuota en abril de este año. El problema es que no me dan el libre de deuda y me tienen de un lado para otro, …

Solucionado 28 de Julio

[SOLUCIONADO] Indignante

Hace unos meses que no me puedo contactar con niguna persona responsable de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> que me explique cual es realmente la tematica de cobranza que tienen con las personas..mi voluntad siempre ha sido de pago y no voy a comentar mis problemas personales ya…

Solucionado 08 de Agosto

Publicidad engañosa

Hace un mes, me encontraba en el almacen <a href="/jumbo">Jumbo</a> del centro comercial santa ana, en el cual funciona una sede de cencosud, allí me ofrecieron adquirir una tarjeta para poder acceder a un descuento del 40% de mis compras, a lo cual accedí. mi queja radica en el engaño y la pub…

Publicado 23 de Julio

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