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Reclamo a Cencosud

Necesito copia comprobante

El año pasado hice pago y otros meses mas y la empresa cencosud no lo llego el pago, me reclamaron que no les pague y papel en el que tenia las pruebas de los roces se borro y no tengo ningun historial o comprobante de los que guarde por que perdieron la tinta y no se como puedo conseguir unas copias para que dejen de reclamar una deuda que no existe. Por favor diganme si pueden ayudarme para taparles la boca a esta gente que me estan estafando

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