Reclamo a Cencosud
Hace un mes, me encontraba en el almacen Jumbo del centro comercial santa ana, en el cual funciona una sede de cencosud, allí me ofrecieron adquirir una tarjeta para poder acceder a un descuento del 40% de mis compras, a lo cual accedí.
mi queja radica en el engaño y la publicidad engañosa por parte de la gerente de ese establecimiento, ya que una vez finalizó el proceso de registro, no me entregaron la tarjeta de manera inmediata, supuestamente por problemas con la máquina que elabora las tarjetas.
manifesté que ya no quería la tarjeta , pero tampoco me permitieron anular el trámite.
y para el colmo tampoco me hicieron efectivo el descuento del 40% del total de mi compra.
luego de más de un mes de haber hecho la reclamación aún no me dan ninguna respuesta.
pésimo servicio por parte de esa funcionaria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Urgente bloqueo
Bloquearon mi tarjeta, no me contestan de <a href="/mastercard">Mastercard</a> y cencosud no se hace cargo, no puedo usarla y tenía cuentas que pagar asociadas a esa tarjeta, complete todos los pasos que me pidieron y solo me aparece como que la tarjeta no existe
Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…