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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

5 Julio 2026 15:43

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Cargos sin aceptación y cuota no respetada

Mi reclamo es que la tarjeta que poseo con esta entidad tiene un cupo de [números] yo realice un financiamiento de la misma por problemas personales económicos y era en suma fija de [números] la cual mes a mes fue subiendo y encima me cobran seguros contratados sin mi aceptación directamente me fig…

Publicado 23 de Julio

Falsedad de acuerdo pago cuota deuda tarjeta

Buenos dias, realice una refinanciacion con un valor final mensual y con bloqueo de tarjeta bajo grabacion telefonica por un valor de $ [números] , ya en la primer cuota me llegan $ [números] mas, llame y me dicen que tengo un debito de seguro que jamas pedi y me estan cobrando casi $ [números] de …

Publicado 23 de Julio

Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito y no puedo

Cansada de que no atiendan el telefono, quiero dar de baja mi tarjeta de forma inmediata. Me tienen pagando centenas de pesos de mantenimiento por algo que no puedo cancelar y que, aparentemente, ellos mismos no quieren darmela de baja. fui a locales, en horario de trabajo, para que no me la quier…

Publicado 23 de Julio

Desbloqueo gifcard

Se envía mail a empresas cencosud solicitando el desbloqueo de tarjeta gifcard de regalo y no hay respuestas, tampoco números donde llamar

Publicado 22 de Julio

[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta

Hola,quiero dar de baja la tarjeta,fui a <a href="/jumbo">Jumbo</a> varias veces y cuando me atendieron decían q debía llamar a un número lo cual llamé varias veces y no te dan respuesta todos dan un interno diferente . Cuando me dieron la tarjeta me dijeron que no tenía costo si no lo usaba y me e…

Solucionado 27 de Julio

[SOLUCIONADO] Quiero mi libre de deuda

Hola yo pague la ultima cuota el 19 de mayo me habian dicho que tardaria 15 dias en llegarme el libre de deuda y aun sigo esperando

Solucionado 22 de Agosto

Solicitud libre deuda y activación mastercard cencosud

Abone toda la deuda por estudio jurídico dr. Penna y asociados y me dicen que tengo que gestionar yo desde la página de cencosud el libre deuda y necesito que me reactiven la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> cencosud gracias

Publicado 22 de Julio

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