Daños y perjuicios

Hola mi.nombre es ivana fernandez dni [números] me canse de llamar al estudio Paktar donde cancele mi deuda con Cencosud solicitando libre deuda y nunca me contestaron es más bloquearon mi número del teléfono por Whatsapp una vez que cancele.
adjunto mi plan de pago y cancele mi deuda el día 06/12/[números]
con el estudio los telefonos con los cuales tenia contacto una vez que abonaba pasaba mi comprobante de pago eran
+54 9 11 [números]-[números]/+54 9 11 [números]-[números]
estudio paktar
adjunto todos los chat de conversación con el estudio
donde inclusive
me informan que ya había cancelado mi cuenta y que tenia que esperar 15 días para solicitar mi libre deuda en la pagina cencosud me harte de pedirlo por telefono por mail es más llame el día viernes 2/01/[números] al tel
[números] me informan que todavía estoy en mora en la cuenta cencosud y que encima tengo un saldo de $[números] que me lo esta gestionado el estudio pena
donde me encuentro con una deuda extrajudicial .voy a proceder a denunciarlos en defensa del consumidor al estudio paktar, cencosud y estudio pena e
por no haber realizado los trámites administrativos correspondientes al día de la fecha por daños ya que nunca me liberaron e impactaron mi cancelación hoy estoy siendo hostigado por un estudio al.cual yo no pacte ninguna cuenta y ustedes en la última conversación .me informaron que me cuenta esta saldada .
necesito una respuesta urgente