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Reclamo a Cablevision

Urgencia la instalacion pack de futbol

Hola quiero comunicarles que con fecha 11 de enero acorde la adquisición del pack futbol que lo venían a instalar con fecha 13/1/18, ese día nos informan que por problemas con el decodificador no pueden hacer la instalación quedando reprogramada la visita para el sábado 20/1/18 en el día de la fecha luego de efectuar 16 reclamos en el dia nadie nos visita paras dicha instalación informando a las 15.30 hs luego de asegurar la visita del técnico que no pueden concurrir por problemas porque se les rompió el móvil y que tengo que esperar otra visita, mientras me mandan la factura del servicio por el pack futbol cuando nunca fue habilitado.
por lo que solicito con urgencia la instalacion de lo contrario se efectuará la denuncia a defensa del consumidor e iniciare acciones legales mas dicha publicidad por un servicios ofrecido mediante todos los medios y que nunca lo instalan en perjuicio del cliente por el cual hace 24 años que estoy adherido a dicha compañía.

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