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Reclamo a Cablevision

Una semana sin servicio de internet

Desde el 29 de noviembre se cortó el servicio de cable y de internet wifi.
hice el reclamo a la empresa y el cable se solucionó al día siguiente.
el día 30 a las 8 de la mañana me llamaron para preguntar si podía ir un técnico ese día
no vino.
programaron una visita para el día 3 y tampoco vinieron.
durante días hice reclamos por teléfono y por messenger y la única alternativa era que reinicie el modem.
ahora me confirmaron la vista del técnico para el día 5.
una semana sin servicio y me dicen que van a descontar $ [números] de la factura, cuando he perdido días de trabajo y somos seis personas consumiendo datos de la empresa claro.
deseo saber que compensación corresponde por el perjuicio causado y ante qué organismo oficial hacerlo

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Diciembre a las 0:08 hs.

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