Reclamo a Cablevision
El 22/12 los tecnicos que vinieron a cambiar los cables del servicio de cable quemaron el decodificador.
desde esa fecha el decodificador nuevo que se cambio por negligencia de sus empleados, nunca fue habilitado adecuadamente -decodificador pace nro. Paer[números]-.
permanentemente aparece una leyenda que informa incorrectamente la falta de pago del servicio, ya que el mismo estuvo y esta pagado. No se pueden ver los canales de los paquetes premium contratados, y tampoco permite ver on demand., ambos servicios abonados en debido plazo.
el reclamo ya lleva efectuadas cuatro (4) visitas presenciales, dos de ellas incluyen cambio de cables y como mínimo 10 reclamos telefónicos -nros. Reclamos [números], [números], entre otros.-
ninguno asume la responsabilidad del problema delegando en otra supuesta área la solución del problema, los tecnicos dicen que es un problema administrativo y los administrativos que no pueden resolver el inconveniente, y que supuestamente derivaran la solución a otra área, lo que tampoco ha ocurrido.
a todo esto, se me sigue cobrando por un servicio que no prestan, ademas de los inconvenientes causados para recibir las 4 visitas presenciales en el marco de una pandemia, 4 dias de trabajo que tuve que perder su por culpa y el inconveniente a la fecha sigue sin resolver.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tengo internet
Buen día, ayer concurrió un técnico al edificio donde habito sin que nadie lo solicitará, estuvo trabajando 4 horas y nos dejó sin internet, todo el edificio tiene internet y nosotros somos los únicos afectados. además es imposible realizar reclamos porque nadie atien…
[SOLUCIONADO] Sin flow
Sin servicio de flow. no sé conecta codificador. se realizaron todas las pruebas que explican. no sé puede contactar a la empresa para que me ofrezca solución. bastante caro es el servicio para no recibirlo. se solicita solución a la brevedad antes de realizar ac…
Decos y mala atencion
Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos el canal [números], tooncast, esta en ingles en ambos decos, y me dicen que debo setear el control remoto, o sea que no me dan ninguna solución porque, según ellos, el problema es mio, en los dos me …
Código De Error (S 1029)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow error “Código …
Flow: Código De Error (S1039)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow: código error (s1039…
Modo Sin Conexión Flow
Modo sin conexión Flow ¿Cómo desactivar el modo …
Problemas Con Flow Y Chromecast
Problemas con Flow y Chromecast En las últimas semanas los …
Flow No Funciona
Flow No funciona ¿Qué puedo hacer? En tuQuejaSuma re…
Error S917 Flow
Error s917 Flow ¿Qué es? ✅ Este error puede aparecer…
Flow Error S1039
Flow Error S1039 Si contrataste el servicio de Cablevisión …
Cablevisión Promos
Cablevisión sólo tiene promos para nuevos clientes L…
Cablevisión Factura
Cablevisión Factura En tuQuejaSuma recibimos reclamos por p…
vanina B
La empresa no dio ninguna solucion
09 de Enero a las 8:07 hs.
Comentar
vanina B
No ofrecieron ninguna solucion,
20 de Enero a las 16:32 hs.
Comentar