Solución yaaaa

Item: Cablevision
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Author: Antonio H

¡sumado!

el día 27 de septiembre . Operarios de cablevisión estuvieron cortando cables enganchados clandestinamente. Y me desconectado el mío por error . Dejándolo suelto y sin servicio. Realice la queja el mismo día por la noche y la operadora me indicó que hasta el martes 02 de octubre no podían pasar ningún técnico para subsanar su error . El mismo martes no paso nadie ... Se realizó una nueva queja y acordaron pasar hoy 04 de octubre .. Tampoco nadie vino . Volví hoy nuevamente a realizar la nueva queja y me digieron que el técnico hoy no pudo pasar por un problema que tuvo . Le expliqué que el martes y hoy jueves mi señora dejó de trabajar perdiendo dos día de trabajo . Y no podía ya perder más. A ellos no les importa nada del cliente . Me quisieron re programar una nueva visita pero no podemos perder más días laborables . Siendo que para reparar el error de su propio personal ni si quiera tienen que entrar a mi domicilio .. Realice hoy la queja oportuna y me niegan enviarme la instalación de mencionado cable si no hay una persona mallor de edad en el domicilio . Reclamo orden [números] .el día lunes 8 de octubre me llega un email de cablevisión avisando que pasarían de 12 a 18 siendo el email con hora de llegada 14.10 hs . Mi señora vuelve a dejar de trabajar para estar en casa y nada .. Tampoco fueron . Anoche cerca de las 20hs vuelvo a reclamar y se comprometen a parar hoy de 16 a 18 para que mi señora no pierda tantas horas de trabajo . Llegando hoy 14.45 al domicilio para esperar al técnico y encuentra en el contestador un mensaje del técnico a las 13.40 hs que avisa pasado y nadie lo atendió... Hasta cuando seguirán jugando con los abonados. Esperando una rápida repuesta.. Atte. Antonio

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