Solución urgente y que dejen de mentir

Item: Cablevision
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Author: Rodolfo J

El 5 de junio me comuniqué con cablevision porque el descodificador no andaba. El día viernes vino el técnico, primero venía a arreglar el modem, la persona que atendió paso mal el informe, pese a que mandó señal al descodificador y se le explicó el problema. Dijo que había que cambiar el modem ya que al ser del [números] se podía arreglar la fuente pero iba a ser por poco tiempo el arreglo. Se re programó una nueva visita, dentro de las 13 y las 17, llamaron para avisar que estaban en zona y nunca aparecieron. Se llamo para reclamar y dijeron que habían estado pero no había un adulto responsable, empezaron con las mentiras, no solo que se quedó mi mamá todo el rango horario, sino que se corroboró con la seguridad del edificio que nunca habían venido para el piso, si habían estado por la mañana en otros departamentos. Para cualquier duda sobre si vinieron o no están las cámaras del edificio para ver lo mentirosos que son. Se re programó la cita para hoy en el mismo rango y no aparecieron. Se recalmo desde las 15 horas y primero la persona que atendía decía que no estaba en el sistema la visita, hasta que se le mostró la disconformidad y apareció, dijo que había que esperar , q las 17 no vino nadie y ya es una vergüenza, porque no solo mienten en que viene sino que les importa muy poco el tiempo de l gente. Mi mamá no pudo trabajar dos días esperando a esta gente que miente. Finalmente dicen que van q venir el lunes, otra vez con 5 horas de margen como si uno pudiera disponer del tiempo que ellos manejan luego de dos visitas que no cumplieron, mientras tanto seguimos sin televisión. Una vergüenza.

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Comentarios

Rodolfo J

solución recibida:

Vinieron la tercera vez que se acordó, pero tengan cuidado porque lo decodificadores no son nuevos, ya no les interesa, ahora quieren poner hd.
20 de Junio a las 9:01 hs.