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Reclamo a Cablevision

Solucion al problema sucitado!!!

[Solucionado]

Es la segunda vez en 20 dias que me quedo sin cable porque el tendido del cable esta mal hecho pasan los camiones de la basura y los arrancan de cuajo!!!
la empresa no te da soluciones inmediatas y uno tiene que esperar a que ellos se dignen a designarte un dia que son generalmente 72 hs luego del reclamo!!!
es una prestadora de servicios que uno paga religiosamente, no deben tener cuadrillas en casos de emergencias???

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Comentarios

  • Maria C

     

    Porque no vinieron a solucionarme el problema
    Nos dieron una franja horaria de visita y no aparecieron!!!

    18 de Enero a las 7:39 hs.

  • Maria C

     

    solución recibida:

     

    No resuelven los problemas urgentes, no cuentan con cuadrillas de emergencia, los operadores son automatas programados para decir siempre lo mismo.
    Y ellos deciden como y cuando te resolveran el problema!!!
    Cuando te dan un dia de visita que nunca es menos de 72 hs y no vienen aparte de dejarte esperando en el rango que ellos quieren ni siquiera avisan que no van.
    Un desastre!!!

    13 de Febrero a las 16:08 hs.

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