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Reclamo a Cablevision

Solución

[Solucionado]

Hace un mes y 13 días estoy pidiendo q me solucionen el problema que se me corta el cable e internet reclamos tengo más de 20 según la empresa el problema está en la caja del edificio me pasaron el número de reclamo masivo [números] donde me informan q el día 12/07 pasan a solucionar el problema por supuesto q no cumplieron reclamo en el día de hoy y me informan q en el día de.hoy pasan a solucionar y saben q sucedió no pasaron vuelvo a llamar a las 21 horas y me informan q pasan mñn en el horario de 8 a 14 sin avisarme lo programaron ud..
un empleo del call center de nombre leonardo me.dejo colgada en la linea 32,5 minutos.vuelvo a comunicarme y al oprador que me atendió le informo q su compañero es un maleducado y me.paso el número de reclamo [números] x la mala atención del operador leonardo
necesito q solucionen el.problema.urgemte

todos los q me atienden me dicen en q puedo ayudarla.mi respuesta es : uds no pueden ayudar ya q los q tienen q hacerlo es el servicio técnico...
a pesar de no tener solución a mis reclamos las facturas las aboné igual

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Comentarios

  • Eduardo I

     

    Siento q me siguen tomando el pelo

    18 de Julio a las 7:13 hs.

  • Eduardo I

     

    No

    29 de Julio a las 12:25 hs.

  • Eduardo I

     

    solución recibida:

     

    Deplorable

    13 de Agosto a las 7:10 hs.

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