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Reclamo a Cablevision

Sin solucion a reclamo

El 03/05 llamo para dar de baja el servicio por mudanza y me dan un número para escribir por whatsapp ese mismo hago el pedido me contestan y me informan que están procesando mí solicitud.luego de eso escribí en dos oportunidades sin respuesta .los últimos días de junio me llaman informando que debía el mes de junio más julio que se había facturado a lo que informo que yo había solicitado la baja y tenía el chat luego de varias llamadas y cuando me atendieron de baja de servicio me informan que ellos no tienen registrada la baja y que solo iban a cancelar la factura de julio quedando la deuda de junio , les pido un mail para enviar las capturas del chat para que corroboren la fecha del pedido y me informan que no tienen procedimiento para eso y que debía abonar la factura.mi reclamo es que yo hice en tiempo y forma el pedido de baja y si no fue procesado por la persona que tomo el pedido el falencia de la empresa y no mía

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