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Reclamo a Cablevision

Sin sevicio de internet o tv desde el 30/01/21

[Solucionado]

No hay modo de informarse cuando se restablece el servicio. Cablevisionfibertel no responde a su cliente y tampoco difunde la solución ni en tiempo ni forma

Comentarios
  • Jorge P

     

    solución recibida:

     

    Tres dias sin servicio de internet, sin servicio de flow, sin servicio de TV digital. El unico vinculo se logró por tweeter (que debí improvisar porque no uso). Dos veces mintieron con el plazo de reparación. NUNCA respondieron por teléfono. Mis datos del celu se agotaron, y tampoco pude aplicar mi celu. Prometieron datos adicionales para suplir la falla y NO LO ACREDITARON a mi cuenta de Personal. Cablevisión opera tan mal como una empresa publica, y la atención al cliente ya es peor que si lo fuera. Castigan al usuario, y las competencias alternativas son semejantes.

    05 de Febrero a las 11:20 hs.

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