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Reclamo a Cablevision

Sin servicio de cable e internet

Desde el sábado 18 de febrero estoy con cortes en el servicio de cable y de internet. La empresa , a través de atención al cliente me dice qué hay problemas técnicos en mi zona (barracas) sin darme ningún pronóstico de solución. Es 22 y los cortes continúan. Pido servicio técnico y me dicen que recién después del 5 de marzo podrían mandar a alguien. Es vergonzoso el maltrato al cliente.

Comentarios
  • Nora B

     

    La empresa no explica el motivo de los cortes. Solo se limita a informar que son problemas técnicos en la zona. No envía personal al domicilio porque no lo considera necesario, al ser una situación generalizada que afecta a varios clientes.Los cortes continúan.

    01 de Marzo a las 11:16 hs.

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