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Reclamo a Cablevision

Sin servicio

[Solucionado]

Los montos a pagar son irregulares.d desde agosto de [números],los valores oscilaron entre $[números],$[números],$[números].
hice los debidos reclamos,desde q me habían sumado 50 megas q nunca pedí ...
llegamos a acordar que en febrero pagaría $[números],por una " mega promoción";por supuesto el monto q llegó fué de $[números].el 3/2/21 con nro de reclamo [números],llamé y me dicen q la empresa aumentó.
hoy, 11/02/21, se cortó el cable.llamé por reclamo y me dicen q los técnicos pueden pasar dentro de 1 semana,o sea el 18/2/21.
este servicio se paga el día 3, por adelantado.cualquier tarifa,poca consideración hacia el cliente.
nro de cliente [números].

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Comentarios

  • Susana W

     

    Qué solucionen el servicio antes del 18/2 y q dejen de prometer tarifas q no cumplen,que se ajusten al aumento por resolución .

    12 de Febrero a las 0:23 hs.

  • Susana W

     

    Me dieron una visita técnica para el 18/02/21.
    que veremos si se efectúa.
    Estoy sin servicio desde el 11/02.Demasiado tiempo de espera.El cliente no les interesa.

    16 de Febrero a las 10:17 hs.

  • Susana W

     

    solución recibida:

     

    Cablevision solucionó el corte de servicio,en los tiempos que "ellos "establecieron .Respecto a la factura iré viendo como sigue.

    27 de Febrero a las 11:07 hs.

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