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Reclamo a Cablevision

Sin señal de internet hace 4 dias

[Solucionado]

Hola. Desde el día 24/4/19 estoy sin internet en mi domicilio. Esto afecta mi señal de cable y mi correo electrónice. no puedo usar mi computadora. Y respecto al celular la conexión es intermitente.
me responden desde la empresa que es un problema externo y que están en vías de resolverlo. Hoy es 27/4 y el problema persiste.

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Abril a las 18:21 hs.

  • martastaif

     

    solución recibida:

     

    luego de varios dias sin internet y reiterados llamados donde me respondian que era que tenían un problema en "la zona" me restituyeron el servicio. Vino un técnico al domicilio a confirmar si estaba arreglado.
    También solicité me descuenten los días sin servicio y espero así lo hagan y se vea impac tado en la próxima factura.
    Por lo demás tengo mala experiencia en esta empresa ya que el servcio de internet funciona normalmente con intermitencias.

    02 de Mayo a las 21:37 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 11:50 hs.

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