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Reclamo a Cablevision

Sin internet hace 1 semana. cancelan la visita sin aviso

Hace 1 semana q no tengo serv de internet. Llame a la cablevision: no atienden. Los contacte x tw se hacen los desentendidos. Nadie da la cara. desp de cansarme de llamar me atendio 1 chica q hizo q intentaba arreglar el inconveniente y acordamos que hoy 4 abril venia el tecnico. Nunca aparecio. Llamo a las 9 de la noche y 1 empleaducho llamado mauro vera me informo que no iban a venir xq no trabajan desp de las 21 ( en la ant llamada me dijeron q el hs de visita era de 17.30 a 22) y me re agendo p el domingo de 13 en adelante. Harta de este derv de quinta donde no dan la cara no responden y si pedis x 1 superv la respuesta es q trabaja en hs comercial. Quiero la baja de todos los serv.

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Abril a las 14:27 hs.

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    • LAURA V

       

      El tecnico tendria que venir HOY VIERNES Y NO TENER QUE YO ESPERAR HASTA QUE UDS SE LES CANTE APARECER Y MENOS TENER QUE ARRUINARME EL FINDE DE SEMANA ESPERANDOLO CIN LA CASI CERTEZA DE QUE N9 VENDRA. UNA VERGUENZA. ESTO SIGUE C DEF AL CONSUMIDOR

      05 de Abril a las 15:05 hs.

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