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Reclamo a Cablevision

Servicion sin funcionamiento

[Solucionado]

Hola tuquejasuma! necesito hacer un reclamo a cablevisión pero no se cómo hacerlo. .. Hace ya tres semanas que no tengo el cable en una tele. Abonamos el plan que incluye una tele con hd para poder ver fútbol, y el servicio no funciona en esa tele, vinieron a arreglarlo y sólo anduvo un día, de eso hace tres semanas ... Dijeron que iban a ir la semana pasada y nada, dijeron que iban el martes a la tarde después de las 17 y fueron a la mañana , y dijeron que iban el jueves por la tarde y también fueron a la mañana y ahora dicen que van la próxima semana

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Febrero a las 17:06 hs.

  • Celia S

     

    No fue solucionado porque otra vez más NO vinieron a arreglar o cambiar el decodificador. Llamé y me volvieron a decir lo mismo: que tomaban nota de mi reclamo, y que irían a arreglarlo el próximo martes después de las 17 hs.

    15 de Febrero a las 15:43 hs.

  • Celia S

     

    Hace ya tres semanas que no tengo el cable en una tele. Abonamos el plan que incluye una tele con hd para poder ver fútbol, y el servicio no funciona en esa tele, vinieron a arreglarlo y sólo anduvo un día, de eso hace tres semanas ... Dijeron que iban a ir la semana pasada y nada, dijeron que iban el martes a la tarde después de las 17 y fueron a la mañana , y dijeron que iban el jueves por la tarde y también fueron a la mañana y ahora dicen que van la próxima semana. HOY 17/02/**** TODAVIA NO SOLUCIONARON NADA.-

    17 de Febrero a las 12:13 hs.

  • Celia S

     

    solución recibida:

     

    vinieron el domingo al mediodía.

    26 de Febrero a las 20:41 hs.

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