Reclamo a Cablevision

Servicio tecnico no viene luego de visita programada

Hoy , sabado 9 de marzo , estuve ocho horas esperando al servicio tecnico como sehabia programado . Me han llamado en forma reiterada los ultimos dias para decirme " marque 1 si confirma la visita " hasta que por fin llegó el dia de la visita ( de13 a 19 horas ) avisandome por telefono una srta que por motivos desconocidos , ellos le dicen tecnicos , no podrian venir ... En fin hace una semana que el moden funciona cuando quiere y el dia de la visita tienen problemas tecnicos , avisando a ultimo momento despues que estuve esperando 8 horas . Que empresa eficiente !!! entonces , llamé y reclamé una nueva visita para el lunes a primera hora, medijeron que no era posible , por lo cual me di de baja . De todos modos como yo siempre pago antes del vencimiento , tengo pago hasta fin de mes , asi que espero que alguien de la empresa se comunique conmigo para solucionar el problema del modem por el resto del mes . Numero de reclamo pedido de servicio tecnico [números] , numero de reclamo de baja del dia de hoy a las 24 horas [números] . gracias por este espacio

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Comentarios

Cablevision Representante de Cablevision

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13 de Marzo a las 18:05 hs.
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NORA G

VINIERON DESPUES DE 15 DIAS Y SIGUE FUNCIONANDO MAL , YA PEDI LA BAJA
25 de Marzo a las 12:47 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision

- La empresa realizó un comentario -
25 de Marzo a las 16:41 hs.
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NORA G

Muy facil ! lo di de baja y ahora tengo el servicio de IPLAN que funciona barbaro !! gracias
04 de Enero a las 23:01 hs.
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